Preču maiņa / atgriešana

Ja gadījumā, ja esat neapmierināts ar preci, ļoti lūdzam sazinieties pa tālruni vai e-pastu. Mēs atrisināsim visus radušos neizpratnes gadījumus. Mums ir ļoti svarīgi, lai katrs pircējs būtu apmierināts, iepērkoties Lipdukai.eu interneta veikalā.

Mainot vai atgriežot Lipdukai.eu veikalā iegādātās preces, ir svarīgi zināt, ka:

• Preces var atgriezt vai mainīt 14 darba dienu laikā no preču saņemšanas dienas.
• Kopā ar maināmo vai atgriežamo preci jāpieliek:
• pirkuma apstiprinošs dokuments (rēķins);
• aizpildīta "Preces maiņas/atgriešanas forma".
• Transportēšanas vai preces nosūtīšanas izmaksas sedzat Jūs, izņemot gadījumus, kad prece tiek atgriezta sakarā ar nepiemērotu preces kvalitāti vai ražošanas kļūdu.
• Maināmās vai atgriežamās preces jāatbilst to preču kvalitātes prasībām:
• preces nedrīkst būt izmantotas;
• preces jābūt nesabojātām;
• jāsaglabā preču patēriņa īpašības un preču izskats;
• preces jāatgriež oriģinālajā iepakojumā.

Piezīme: iepakojuma izmaiņas, kas bija nepieciešamas preces apskatei (piem., iepakojuma maisa atvēršana), netiek uzskatītas par būtisku preces izskata maiņu.

• Ja atgriezta prekė atbilst tās preču izskata prasībām, 14 darba dienu laikā no maināmās vai atgriežamās preces saņemšanas, Lipdukai.eu saistās nosūtīt pircējam jaunu izvēlēto preci (vietā atgriežamās preces) vai pārskaitīt atgriežamos naudas uz "Preču maiņas/atgriešanas veidlapā" norādīto kontu.
• Ja preces maiņas laikā rodas cenu starpība, pircējam ar pārdevēju jāizrēķinā pēc pārsniegtajām cenām.
• Preci, kuru vēlētos saņemt vietā atgriežamās, var izvēlēties no visu pārdoto precu sortimenta, kas ir pieejams veikalā Lipdukai.eu, preces maiņas brīdī.
• Preču atgriešanu vai maiņu reglamentē:
• LR Ekonomikos Ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymo Nr. 258 "Dėl daiktų pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas, kad līgumi tiek slēgti, izmantojot sakaru līdzekļus, noteikumi" jaunā redakcija apstiprināta LR ekonomikos ministra 2011. gada 23. decembra rīkojumā Nr. 4-959 (Vēstn., 2011, Nr. 161-7654).
• LR Ekonomikos Ministro 2001 m. jūnija 29. d. įsakymo Nr. 217 "Dėl daiktų atgriešanas un maiņas noteikumu apstiprināšanas" jaunā redakcija, apstiprināta LR ekonomikos ministra 2012. gada 15. marta rīkojumā Nr. 4-243 (Vēstn., 2012, Nr. 34-1637).
• LR Valdības 2001. gada jūnija 11. rīkojums Nr. 697 (Vēstn., 2001, Nr. 51-1778) apstiprināti mazumtirdzniecības noteikumi.
• LR Civillikums (Vēstn., 2000, Nr. 74-2262; 2011, Nr. 129-6108)
• Pamatojoties uz šiem rīkojumiem, preces, kurām ir krāsu, izmēru vai dizaina izvēles, ir neatgriezenisku precu sarakstā. Tās tiek ražotas individuali.
• Uzmanību! Nauda par atgrieztajām precēm visos gadījumos tiek pārskaitīta tikai uz maksātāja bankas kontu.